贴合你的业务场景,把消息触达做到位。
验证码是用户接触业务的第一道门槛:慢一秒就可能流失,失效了还发出去既打扰用户又浪费预算,遇到恶意刷量更会让成本失控。
订单、物流、账户提醒这类通知必须及时且可追溯,一旦漏发或延迟,直接影响用户体验与客诉;夜间打扰又容易引来投诉。
多条业务线各自为战,触达口径、成本核算、合规标准都不统一,管理成本高、风险难把控。